Persyaratan & Ketentuan

Silakan lengkapi dokumen berikut untuk menikmati layanan terbaik kami. Kami menjamin keamanan data pribadi Anda dan proses yang cepat.

Perusahaan / Corporate

Dokumen Utama:

  • SIUP & TDP Perusahaan
  • NPWP Perusahaan
  • Surat Keterangan Domisili
  • Identitas Direksi / Pemohon
  • SIM A / B1 yang valid

Dokumen Pendukung (Pilih Salah Satu):

  • Bukti Bayar PBB Terakhir
  • Tagihan Listrik / Air (Bulan Terakhir)
  • Tagihan Telepon / Internet

Penyewa Perorangan

Dokumen Utama:

  • E-KTP Asli (Suami & Istri / Orang Tua)
  • Kartu Keluarga (KK) Asli
  • Bukti Kepemilikan Rumah (PBB)
  • NPWP & SIM A yang valid

Dokumen Pendukung (Pilih Salah Satu):

  • Kartu Kredit / Mutasi Rekening Aktif
  • Tagihan Listrik / Air (Bulan Terakhir)
  • ID Card Karyawan (Jika Bekerja)

Warga Negara Asing (WNA)

Dokumen Utama:

  • Paspor Aktif (Minimum sisa 6 bulan)
  • KITAS / KITAP yang masih berlaku
  • Surat Keterangan Kerja / ID Pegawai
  • SIM Internasional / SIM A Nasional

Catatan Tambahan:

  • Wajib mencantumkan penjamin WNI jika diperlukan
  • Informasi kontak darurat (Nomor Telepon & Alamat)

Syarat & Ketentuan Umum Rental

Ketentuan Penggunaan Umum

Penyewa dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat yang berlaku sejak pemesanan disepakati. Kendaraan hanya boleh digunakan untuk tujuan yang sah menurut hukum Republik Indonesia. Penyewa bertanggung jawab penuh atas segala bentuk pelanggaran lalu lintas atau tindakan ilegal yang dilakukan menggunakan unit kendaraan kami.

Aturan Pemakaian Unit & Asuransi

Pemakaian standar harian dihitung per hari sesuai kesepakatan (biasanya per 12 atau 24 jam). Dilarang keras membawa barang-barang berbahaya, hewan peliharaan tertentu (tanpa izin), atau merokok di dalam kabin demi menjaga kebersihan kendaraan. Segala bentuk kerusakan interior atau bau menyengat akibat kelalaian akan dikenakan biaya salon interior (Denda).

Sistem Pembayaran & Deposit

Pemesanan (Booking) dianggap sah apabila pelanggan telah melakukan pembayaran Down Payment (DP) minimal 30% dari total harga sewa. Sisa pelunasan wajib dibayarkan maksimal 1 jam sebelum serah terima unit kendaraan. Kami mungkin akan menahan dana Deposit Jaminan (Security Deposit) selama masa sewa lepas kunci, yang akan dikembalikan penuh (Refund) maksimal 2x24 jam setelah kendaraan dikembalikan dalam kondisi baik.

Keterlambatan (Overtime) & Perpanjangan

Keterlambatan pengembalian unit melebihi batas waktu yang disepakati akan dikenakan biaya tambahan (Overtime) sebesar 10% dari harga sewa harian untuk setiap jam keterlambatan. Jika penyewa berniat memperpanjang masa sewa, wajib menginformasikan kepada pihak TAN'S RENT CAR minimal 3 jam sebelum masa sewa sebelumnya berakhir untuk pengecekan jadwal ketersediaan unit.